Du willst beim ersten Versuch durchkommen, deshalb steht hier vorab, welche Angaben stimmen müssen und was danach geprüft wird.
Prüfung zuerst, Einzahlung danach. Kaum ist das Formular abgeschickt, landest du in der Prüfung: Das Team vergleicht deine Angaben mit dem Personalausweis oder Reisepass, verlangt einen Adressnachweis und einen Zahlungsmittelnachweis. Diese Pflicht stammt aus der Lizenz der Anjouan Offshore Finance Authority, Lizenz ALSI-517129, und dauert in der Regel bis zu 25 Stunden. Danach geht die erste Einzahlung ab 6 € über Visa, Giropay oder Paysafecard durch, und das Willkommensangebot mit Bonusgutschrift und Freispielen wird nach der Registrierung gutgeschrieben.
Halte fünf Dinge bereit, dann läuft das Ausfüllen ohne Unterbrechung durch.
Wenn du dich vertippst. Sobald das Konto steht, ändern sich Name, Geburtsdatum und Land nicht mehr per Klick, denn alle drei müssen exakt mit dem Personalausweis übereinstimmen. Auch die Währung bleibt, wie sie ist: gerechnet wird in Euro, eine spätere Umstellung ist nicht vorgesehen. Prüfe die Schreibweise der E-Mail-Adresse Zeichen für Zeichen, bevor du absendest, denn dorthin gehen später alle Rückmeldungen der Prüfung und Nachrichten des Supports. Für Korrekturen bleibt nur der Weg über den Support, und der kostet Zeit, die du beim Spielen besser nutzt.
Erst geschützt, dann gespielt. Dein Konto schützt du am besten mit einem Passwort, das nirgendwo sonst verwendet wird, und mit einem Zugang, den nur du nutzt. Vergisst du es, geht ein Link zum Zurücksetzen an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, ein Anruf ist dafür nicht nötig. Pro Person ist genau ein Konto erlaubt, ein zweites wird geschlossen. Schon am ersten Tag findest du Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Abkühlungsphasen und den Selbstausschluss; Beratung bieten die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, Anonyme Spieler und das OASIS-Sperrsystem.
Mehr lesenNach diesen vier Schritten steht dein Zugang, und du musst nichts doppelt korrigieren.
Cryptoboss Casino arbeitet mit klaren Prüfschritten statt mit Überraschungen im Hintergrund.
Stockt die Anmeldung, erreichst du den Support rund um die Uhr per Live-Chat, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 30 5251 9138. Halte deine E-Mail-Adresse und die Meldung, die du gesehen hast, bereit.
Ein hängendes Formular klärt sich im Live-Chat am schnellsten. Beschreibe dort in einem Satz, was nicht weitergeht, und nenne die E-Mail-Adresse, mit der du es versuchst.
Per E-Mail an [email protected] schilderst du das Problem in Ruhe und hängst einen Screenshot an. Im Betreff helfen das Stichwort Registrierung und die Uhrzeit des Versuchs.
Am Telefon unter +49 30 5251 9138 löst sich ein Zugangsproblem oft in einem Gespräch. Halte Kundennummer oder E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und die Fehlermeldung bereit, dann muss niemand nachfragen.
Wir schalten Konten nach festen Regeln frei, damit jede Person nur einmal dabei ist.
Wir verwenden Cookies, damit die Website funktioniert und wir sie verbessern können. Durch die weitere Nutzung stimmen Sie unserer Cookie-Richtlinie zu.